تطوير الصفحة الشخصية لزيادة ثقة العملاء في العمل عن بعد
الكثير من الأشخاص يهابون فكرة العمل عن بعد بسبب ما يحدث من تزييف ووجود العديد من الصفحات الوهمية للأشخاص الذين يحصلون علي خدماتهم ثم يغلقون الصفحات مباشرة، لذلك نجد عند عرض أو طلب عمل عن البعد فإن الغالبية العظمي تذهب للصفحات التي تحتوي علي معلومات شخصية وصور للشخص والتي تكون تم إنشاءها منذ فترات بعيدة، وذلك لأن العديد من الصفحات الوهمية يتم إنشاؤها لمدة قصيرة وسرعان ما يتم إغلاقها مرة أخري وعمل صفحة غيرها، وسنعرض في هذا المقال اهم النقاط التي يجب أن يلتفت إليها الشخص الذي يعمل عن بعد في صفحته الشخصية لزيادة فرص العمل لديه والحصول علي ثقة العملاء.
كيفية تطوير الصفحة الشخصية وتوفير فرص عمل اكثر
أولا: ذكر الوظيفة الحالية علي الصفحة
ينصح حينما يقوم الشخص بالعمل عن بعد بأن يذكر الوظيفة التي سيقوم بها في العمل عن بعد علي صفحته الشخصية لأن هذا سيزيد من ثقة العملاء، فحينما يأتي شخص لاختيار من يقوموا بأداء مهامهم يطلعون علي الصفحة الشخصية ووظيفتهم، ويفضل مسح الوظائف السابقة إن وجدت يفضل وجود الوظيفة التي يشغلها في ذلك الحين لأن وجود مجالات مختلفة في الوظيفة قد تقلق العملاء وتهز الثقة وتجعلهم يلجئون لأشخاص منفردين في المجال فقط دون غيره.
ثانيا: جعل الصفحة دليل علي ثقة الشخص بنفسه
ينصح بجعل الصفحة تتضمن ضمن اخر الاخبار أحدث التطورات التي تطرأ علي المجال الذي تعمل به عن بعد، فهذا يعطي فكرة جيدة عنك للعميل ويجعله مطمئن لعملك وبأنك علي متابعة دائمة بأحدث تطورات المجال، ويفضل أن تتضمن هذه التحديثات نقاشات مع ذوي الخبرات تتحدث فيها بصفة وليس بالضرورة نقاشات اختلاف ولكن تكن نقاشات اتفاق وتأييدها وفهم لطبيعة العمل.
ثالثا: وضع الصورة الشخصية علي الصفحة
في سوق العمل عن بعد ستجد أن الغالبية العظمي من العملاء يتجهون دائما نحو الأشخاص الذين يضعون صورهم الشخصية علي صفحاتهم فهذا يزيد من ثقتهم في الشخص، ولذلك نجد أن من يضعون صورهم الشخصية يجدون فرص أكثر بكثير في مجال العمل عن بعد عن الأشخاص الذين يضعون صور استعارية.
رابعا: وضع كافة بيانات الصفحة الشخصية
ينصح بوضع كافة البيانات علي الصفحة الشخصية سواء المستوي التعليمي أو مكان المنشأ والسكن والوظيفة والحالة الاجتماعية وغيره فكل هذه البيانات تجعل العملاء يثقون في صاحب الصفحة الذين يجعلونه يتمم لهم اعمالهم، ويجب عند وضع هذه البيانات أن تكون قائمة علي مصداقية وشفافية لأنه بعض التزييف والمغالطات قد تظهر وتجعل العملاء يتركون الشخص دون عرض العمل عليه من الأساس.
خامسا: الحرص علي جعل الصفحة واجهة للخبرات السابقة
وذلك يكن من خلال عرض العديد من الخبرات السابقة أو الأعمال التي تم اتمامها في مجال العمل عن بعد، ويفضل أيضا وضع كلمات الشكر الثناء من أصحاب الأعمال السابقين الذين تم إتمام اعمال لهم ونالت علي إعجابهم.
سادسا: جعل معلومات الصفحة باللغة العربية الفصحى
من أكثر الأشياء التي قد تلفت نظر العملاء أن صاحب الصفحة لغته العربية سليمة فهذا يدل علي أن فكره أيضا جيد وراقي فاللغة وعاء الفكر، وهذا يظهر من خلال كتاباته علي صفحته باللغة العربية الفصحى وتجنب أي اخطاء ويجب أن يحرص الشخص علي عمل مراجعة لكل ما يتم كتابته قبل رفعه علي صفحته، ومن هنا يثق فيه العملاء ويجعلونه يقوم بأداء أعمالهم ثقة فيه وبناء علي المظهر العام والسليم والجيد بصفحته.
سابعا: جعل الصفحة منصة يستفيد منها الجميع في مجال العمل عن بعد
ويكن ذلك من خلال رفع بعض الدورات والدروس علي اليوتيوب فيما يخص مجال العمل عن بعد وكيفية التطوير، ورفع بعض الدورات لأهم الأساسيات التي يجب توافرها في الشخص الذي يعمل عن بعد ومن ضمن هذه الأساسيات أساسيات إستخدام الكمبيوتر او الفون في العمل عن بعد وكيفية إستخدام البرامج التي تخص مجال العمل الذي تعمل به، وكيفية مواجهة الأزمات وغيره مما يجعل العملاء يرون أن هذا الشخص بالفعل صاحب فكر وعمله يعتمد علي الجودة والكيفية قبل الكمية ويجعل العملاء يطلبون من الشخص أداء أعمالهم بأريحية تامة وبكل ثقة.